インストレーション方法

学習方法（保護者様へ）

アップデート方法 & ログファイルの送り方

設定例＝
メールアドレス＝　abc.z@ultrakids.net
パスワード＝　abc

【全般】
「メールアカウント名」　＝　ウルトラキッズ
「ユーザー情報」
ユーザー情報＝　日本語もしくは英語での名前表記
電子メールアドレス＝　abc.z@ultrakids.net
返信アドレス＝　abc.z@ultrakids.net
（チェックマークを入れる）メール受信時および同期時にこのアカウントを含める

【サーバー】
「サーバー情報」
受信メールサーバー種類＝　POP3
受信メール（POP3）＝　mail.ultrakids.net
送信メール（SMTP）＝　mail.ultrakids.net
「受信メールサーバー」
アカウント名＝　abc.z+ultrakids.net
パスワード＝　abc
（チェックマークを入れる）パスワードを保存する
（チェックマークを入れない！）セキュリティで保存されたパスワード認証でログオンする。

※注意：　各メールのサーバー容量は３Ｍとなっています。　必要の無いメールや受け取ったメールはメール設定でサーバーからの削除を選び、サーバー容量を常に確保する事をお勧めします。

Category: エラーメッセージ
Topic: コースウェアの起動
対象コースウェア: すべて
要約：学習時のインターネット障害

Category: エラー発生
Topic: コースウェアの起動
対象コースウェア: すべて
要約：未承認ユーザーエラー

Category: エラー発生
Topic: コースウェアの起動
対象コースウェア: すべて
要約：オフライン・トラブル

Category: エラー発生
Topic: コースウェアの起動
対象コースウェア: すべて
要約：Dictation のレッスンでテキストが表示されない

Category: エラー発生
Topic: 音声の録音
対象コースウェア: すべて
エラー : 音声録音機能が使えない

スタート→プログラム→アクセサリ→マルチメディア→サウンドレコーダーを開きます。　ここでご自身の声を録音再生できますか？　ここでできない場合は、本コースウェアでもできません。

a）マイクが正しくつながれているか確認して下さい。

b）マイクがオンになっているか確認して下さい。

　 スタート→プログラム→アクセサリ→マルチメディア→ボリュームコントローラーを開きます。オプションを開き、プロパティーを開きます。「録音」(input)を選択し、マイクがミュートになっていないか、音量は十分上がっているか確認します。 スタート→設定→コントロールパネルを開き、Quick Time アイコンをダブルクリックします。「Sound In」を選択し、設定を「Wave In」に変更して下さい。ここに変更するオプションがない場合、下記を試して下さい。

Quick Time の削除
a）スタート→プログラム→Quick Time→Uninstall Quick Time
b）「Uninstall Everything」を選択すること

Quick Timeの再インストール
a）本コースウェア・インストールディスクをドライブに挿入
b）d:\install\win\qtw\QuickTimeInstaller.exe を起動する

Category: エラー発生
Topic: 音声の録音
対象コースウエア:すべて
エラー : 音声認識機能は使えるのに、音声の録音再生ができない

Quick Time の削除
a）スタート→プログラム→Quick Time→Uninstall Quick Time を選択
b）「Uninstall Everything」を選択すること

Quick Time の再インストール

a）DynEdインストールディスクを挿入
b）d:\install\win\qtw\QuickTimeInstaller.exe を起動する

********（注意事項）********

プレインストールのQuick Timeや、他のプログラムからインストールされたQuick Timeには、本コースウェアの起動に必要なものが全てインストールされていない場合があります。本コースウェア・インストールディスクからQuick Time をインストールして下さい。

Category: エラー発生
Topic: 音声（Quick Time (QT)）
対象コースウェア: すべて
要約：音が聞こえない

１）コンピュータの音は聞こえますか？

スピーカーの確認：
正しく接続されていますか？　オンになっていますか？　 音量は十分上がっていますか？

Windows のサウンドコントロールパネルの確認：
スタート→設定→コントロールパネル サウンドをダブルクリックする Windows の音が聞こえますか

２）Mixer を確認します：
スタート→プログラム→アクセサリー→マルチメディア→ボリュームコントロールを開きます 音量が十分上がっているか確認して下さい。 音量がミュートになっていないか確認して下さい。

３）Qucik Time 設定の確認します：
スタート→設定→コントロールパネルを開きます。 Quick Time をダブルクリックします。 Sound Out を選択します。 Wave Out に設定します。

４）コース内の音量調節をします：
コースウェアを起動します。 メニューバーのオプション→設定／レベルを開きます。 音量が十分上がっているか確認して下さい。

５）c:\dynedwin フォルダを削除して下さい。
　　 （次の起動時に自動的に作られます）

Category: 一般
Topic: 音声認識機能（SR）
対象コースウェア: すべて
要約：音声認識機能（SR）（トラブルシューティング）

「スピーチメニュー」が表示されない
a）音声認識機能がないコースもある（Let's Goなどの初級コースウェア）
b) c:\dynedwin フォルダを削除してみて下さい。
　　（このフォルダは削除しても、また自動的に造られます。）
c）下記ディレクトリに対して、書き込み権限があるかどうか確認して下さい。 - c:\dynedwin

- c:\windows ( または c:\WINNT) 「スピーチメニュー」は出てくるけれど、常にグレーである
コースウェアを再インストールして下さい。　登録が必要な場合、再度登録する必要はありません。　また、ディスクレスインストールの場合は、コンテンツのコピーの段階で「スキップ」をクリックして下さい。

「スピーチメニュー」は出てきて、バーもあるけれど、動かない。
a）マイクが正しくつながれているか確認して下さい。
b）マイクがオンになっているか確認して下さい。
c）スタート→プログラム→アクセサリ→マルチメディア→ボリュームコントローラーを開きます。オプションを開き、プロパティーを開きます。「録音」(input)を選択し、マイクがミュートになっていないか、音量は十分上がっているか確認します。

Category: エラー発生
Topic: 音声認識機能（SR）
対象コースウェア: すべて
要約：音声認識機能がインストールできない

コントロールパネルの機能拡張マネジャーにて、Speech Recognition を使用不可にしている場合、Speech Recognition インストーラーも起動できません。
インストーラーを起動した後、コントロールパネルの機能拡張マネージャーへ行き、Speech Controlパネルが使用可能になっているか、また、Speech Recoginition、SpeakableItems、Speech Manager extension が使用可能になっているか確認して下さい。